Capital'e abone olun.
"RAKİPLERİMİZİN YAKALAMAYACAĞI KADAR HIZLANIYORUZ"

"Rakiplerimizin yakalamayacağı kadar hızlanıyoruz"

"En iyi hizmeti vermek için iş yapış şekillerimizi sorguluyor ve yeniden yapılandırıyoruz."

Son Güncelleme: 01.07.2009

Nakliyat ve sorumluluk sigortaları, ticaretin nabzını en iyi tutan branşların başında geliyor. Bu birimden sorumlu yöneticilerden de sigortacılıktaki uzmanlıklarının yanı sıra çoğunlukla gemi sahibi, denizcilik ve taşımacılık sektörü çalışanları olan müşterileriyle aynı dili konuşabilmesi bekleniyor. Anadolu Sigorta Kurumsal Sigortacılık ve Nakliyat&Sorumluluk Sigortalarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı M. Levent Sönmez, bu beklentileri en iyi karşılayan isimlerden biri. Sönmez’in kariyeri, bu noktaya gelene kadar ise şöyle gelişti: ODTÜ’de jeoloji mühendisliği eğitimi alırken Jack London’ın “Martin Eden” adlı kitabını okuduktan sonra denizci bir mühendis olmaya karar verdi. Yeniden sınava girerek İTÜ Gemi Makine Mühendisliği Bölümü’nü kazandı. 4 yıllık denizcilik kariyerinin ardından Anadolu Sigorta’nın uzman yardımcılığı sınavına girdi. 1991’de Nakliyat Müdürlüğü’nde risk yönetimi uzman yardımcısı olarak sigortacılık kariyerine adım attı. Hızlı bir şekilde terfi ederek 2002’de şirketin İstanbul’daki bölge müdürlüklerini kuran ekibin içinde yer aldı. Bakırköy ve Kadıköy bölge müdürlüklerinin ardından Sönmez, 2008 Şubat ayında şu an yürüttüğü görevine atandı. Sönmez, geçtiğimiz ay dünyanın en prestijli denizcilik yayını Lloyd’s List’in verdiği denizcilik sektörüne en iyi hizmeti veren şirket ödülünü kazanmaları konusunda “Bu başarı tüm ekibin ve bana da en fazla bu başarıdan pay çıkarmak düşüyor” diyor. Sönmez’in ve şirketinin gündeminde şu anda, “Closer to Customer/Müşteriye Daha Yakın” adlı yeniden yapılanma projesi var. Sönmez, bu projeyle müşterilerini kurumsal, bireysel, ticari gibi segmentlere ayıracaklarını söylüyor ve ekliyor: “En iyi hizmeti vermek için iş yapış şekillerimizi sorguluyor ve yeniden yapılandırıyoruz. Hasar, tahsilat, satın alma gibi süreçler de merkezileşecek ve hiçbir rakibimizin bir daha yakalayamayacağı kadar hızlı olacağız.”   

Etiketler:

İsminiz:

Yorumunuz:


FOTO HABER