YÖNETİM

İNSAN KAYNAKLARIPAZARLAMAYENİ TRENDLERBAŞARI ÖYKÜLERİLİDERLİKINOVASYON

Yalın yarış

Genel kanı CEO'ya rapor veren yönetici sayısı arttıkça bürokrasinin de arttığı yönünde.

Bu durum sadece hantallaşma değil maliyet artışı da yaratıyor. Yapılan araştırmalar da bir kişiyle yapılacak işin 10 kişi tarafından yapılmasının şirkete ortalama 3-4 katlık maliyet artışı getirdiğini gösteriyor. Kimi şirketlerde ise yöneticiler, toplam zamanlarının 4'te 3'ünü bürokrasiyi azaltmak için kullanıyor. Bu yüzden pek çok şirket özellikle üst yönetimde yalınlaşmaya gitmek için harekete geçmiş durumda. Bazıları ise rapor veren sayısını artırıp, ara katmanları azaltma yolunu seçiyor. Uzmanlara göre, bu "yalın yarış"ın öncüleri kendi yapılarını basitleştirmeyi başarıyor. En önemlisi maliyetlerde düşüş sağlayarak rekabet avantajı sağlıyorlar. Toyota'nın efsanevi lideri Taiichi Ohno, kitlesel üretim modeline karşı yalın düşünceyi uygulamaya koymuş ve Ford'un 6 bin işçi ile ulaştığı üretim kapasitesine bin 500 işçi ile ulaşmayı başarmıştı. Aynca fabrika sahasını defalarca küçültmüş, üretim bandını kısaltmış ve işletmeye tahsis edilen tüm kaynaklan önemli ölçüde cüceleştirmişti. Ve tüm bunları yaparken de kaliteyi en üst düzeye ulaştırmış, müşteri memnuniyeti ve iş mükemmelliği sağlamıştı. Ohno'nun "yalın üretim modeli" üst yönetime de uyarlandı. Bu trend bugün Türkiye'ye de yansımış durumda. Toyota Türkiye CEO'su Orhan Özer, "Yalın bir organizasyon yapısını kuruluşumuzdan bu yana uyguluyoruz. Bunun sonucunda uzun süredir doğrudan CEO'ya raporlayan genel müdür yardımcılığı seviyesinde 3 yöneticimiz bulunuyor. Çabalarımızın sonucunu da aldığımızı söyleyebilirim" diyor. Yönetimde yalınlaşmayı seçen şirketler, buna farklı yollarla ulaşmaya çalışıyor. Kimisi teknolojiden üst düzeyde destek alırken kimisi ara kademe sayısını azaltıp, sorumlulukları artırıyor. Bürokrasiden kurtulmak için dikey bir yönetim yapısını tercih eden de var tam tersine yatay modele geçen ve CEO'ya rapor veren sayısını artırıp ara kademeleri azaltanlar da... Yöntemler değişiklik içerse de yalınlık sağlayabilenlerin maliyet avantajı elde ettiği bilinen bir gerçek.

Tabloyu görmek için görsele tıklayın

ARA KADEMELER OLUŞTURULDU
Dünyaca ünlü yönetim uzmanı Ram Charan, bürokrasiyi aşmak isteyen şirketlere ara kademeler oluşturmalarını ve CEO'ya doğrudan rapor veren yönetici sayısını azaltmayı öneriyor. Şirkette herkesin CEO'ya rapor vermeye çalışmasının anlamsız olduğunu söyleyen Charan'a göre bunun için ara kademeler olması gerekli. Her kademenin kendi yapısı olduğunu kabul etmek de oldukça faydalı. Charan, "Sonuçta yöneticilerden bazıları kontrol etmeyi bazıları ise delege etmeyi seviyor. Bunu kabul edip her kademenin liderine göre bir yapısı olmasına özen göstermek gerekiyor" diye konuşuyor. Charan'm tavsiye ettiği yoldan giden ABD merkezli Monster, dev bir global ağda son derece hızlı hareket edebiliyor. Monster Gelişen Pazarlar Başkan Yardımcısı Ebru Çapa, şirket organizasyonu için şu değerlendirmeyi yapıyor: "Monster bürokrasiyi en düşük seviyeye indirmeyi başarabilmiş, çok katmanlı bir yönetim organizasyonuna sahip bir kurum. 50'den fazla ülkede faaliyet gösteren şirket bünyesinde CEO'ya bağlı olmak üzere hem ülkeler hem şirket yönetimi bazında belli başlı fonksiyonlar bulunuyor. Finans, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve kurumsal operasyonlar gibi ana unsurların yanında insan kaynakları ve hukuk işleri gibi destek unsurları yer alıyor. CEO'ya bağlı olan kişi sayısı en düşük seviyede tutulmaya çalışılıyor. Böylece bürokrasi en düşük seviyeye indirilirken etkinlik ve kısa sürede sonuca ulaşma açısından daha aktif ve hedef odaklı bir çalışma ortamı ortaya çıkıyor."

1 2 3 4