. Onlar, kendilerine seçtikleri niş türünde muazzam başarılı oldu ve hatta bütün dünyada kendi türlerinde iş yapanlar arasında en başarılı kurum oldukları bile söylenebilir. Ben onlara 25 yıldan uzunca bir süre boyunca yardımcı olma şerefine nail oldum. Geçenlerde bütün aile üyelerini, kendilerinden sonra gelecek kuşağa birer mektup yazmalarını talep eden bir eğitim çalışması için bir araya topladım. 73 yaşında olan ve bu şirkette oldukça uzun bir süredir kariyer sahibi olan anne, mektubunu her biri de şirkette çalışan üç oğluna yazdı. Buna mukabil oğulları da benzer bir mektubu, henüz liseyi bitirme aşamasında olan kendi çocuklarına yazdı. Ancak oğullar, kendi çocukları 25 yaşına gelinceye bu kadar mektupların okunmamasını tercih etti.
Anne ise oğullarına yazdığı mektubu, onlarla paylaşmakta hiçbir mahzur görmedi. Aşağıda onun izniyle ve isimleri saklı kalmak kaydıyla bu mektubu sizinle paylaşıyorum:
Sevgili Oğullarım,
Sizlere Renaldo Mağazaları ile Renaldo Ailesi'nin mirasının yönetimi emanet ediliyor. Bu, gerçekten müthiş bir sorumluluk, Sizler sadece bu markayı korumak ve onu geleceğe başarıyla taşımakla yükümlü olmayacak, ama aynı zamanda 3 bin insanın nafakasından da sorumlu olacaksınız. Sakın bu her iki sorumluluğun herhangi birini hafife almayın. Öncelikle ve en önemlisi olarak, liderlik pozisyonlarında muhakkak en mükemmel insanların olmasını sağlayın. Onların mutlaka bizim iş kültürümüzü çok iyi anlamış olması ve bu mağazaların daha da büyümesi için hem çok sıkı çalışmaları hem de işlerine yürekten bağlı olmaları gerekir.
Bu şirket, birlik, tevazu, sıkı çalışma ve muhafazakar finansal planlama gibi sağlam değerler üzerinde kuruldu. Bu sayede fırtınalı ekonomik dönemlerde bile büyümeyi sağladık. Bizim mağazalarımızın odağında müşteri deneyimi yatar. Biz hizmet sunmak için varız. Ben bunun gelecek için iyi bir formül olduğuna inanıyorum.
Renaldo Mağazaları'nın başarılı olmasında, birlikte çalıştığımız iş arkadaşlarımızın çok büyük katkısı var. Onlara daima destek olun ve kişisel gelişimlerini ilerletmelerine yardım edin. Onlara karşı her zaman saygılı ve haysiyetli olun. Bizim modelimiz topluma geri vermekle ilgilidir. Sizin de endüstri lideri olarak kalmanız için bu değerleri korumanız gerekir. Perakende, bugün geçmişe kıyasla çok daha hızlı değişiyor. Uyanık olun, açık olun ve ihtiyatla yol alın.~
Bütün çekirdek aile birimleri arasında sevgiyi ve saygıyı tesis etmek için çok sıkı çalışmaya devam edin. Bir şirketin gücü, onun sahibi olan ailenin gücüne bağlıdır. Geleceğe yönelik net bir meydan okuma da gelecek kuşağın bütün üyelerini, yani benim bütün torunlarımı seçtikleri iş alanı ne olursa olsun kendilerini bu ailenin önemli birer parçasıymış gibi hissetmelerini sağlamakla ilgilidir.
Bu şirketin sergilediği olağanüstü muazzam başarı sayesinde Renaldo Ailesi'nin bütün birimleri, kendilerine fevkalade ayrıcalıklı bir yaşam tarzı kurabildi. Her bir kuşak kendilerinden öncekilerden çok daha kısa sürede finansal başarılar yakaladı. Şimdi tıpkı biz diğerlerinin egosunu kontrol etmek için ne kadar çok çalıştıysak, sizin de bunu kontrol atında tutmak için o kadar sıkı çalışmanız gerekecek. Ego, aslında bir şirketi mahvedebilecek ve aile bağlarını paramparça edebilecek çok tehlikeli bir güçtür. Finansal anlamda herkes çok daha başarılı oldukça bunun önemi de daha çok artar. Sıkı çalışın, eğlenin ve lütfen herkese karşı size davranılmasın istediğiniz gibi davranın. Eylemler her zaman kelimelerden çok daha yüksek sesle konuşurlar.
Ayrıca ailenizi sevmeye ve ona destek olmaya devam edin. Herkese kökler ve kanatlardan oluşan hediyeler verin. Herkesin kendisini başarılı olmuş hissetmesini, rüyaları, tutkuları ve kendine güveni olmasını sağlayın. Meraklılığı, nezaketi ve şefkati cesaretlendirin. Geri vermeye devam edin. Çocuklarınızın, şirketin ve aile varlığının korunması kavramını çok iyi anlamış olmalarını sağlayın.
Yapılan hatalardan dersler çıkarın ve daima ileriye gidin. Sakın başarısızlık korkusunun, herhangi birinin kendisini geliştirmesini engellemesine izin vermeyin. Biriktirmiş olduğunuz servetin önemini en aza indirgeyin, Unutmayın ki para sadece paradır ve yaşamdaki önemli sorunların hiçbirini parayla çözemezsiniz. Bu ailede alkolizm hastalığının olduğunu herkese hatırlatın. Hem fiziksel hem de duygusal anlamda sağlıklı bir yaşam tarzının öneminin altını çizin,
"Her daim bir ağa bağlı olunan “ günümüzde, çocuklarınızı kuvvetli kişisel ilişkiler geliştirmek doğrultusunda teşvik edin. Çocuklarınızın, şefkatli, bağımsız, sorumlu ve katkı sağlayan birer yetişkin olmaları için elinizden geleni yapın.~
Hepinizi çok sevdiğimi unutmayın, Anneniz Bu harika mektubu dikkatlice okuyarak siz de hem ailesinin hem de aile şirketinin en büyük destekçisi olan bu muazzam kadının, değerlerinden öngörüler çıkarabilirsiniz. Çocuklarınıza buna benzer bir mektup yazmaya hazırlanmak için size öncelikle kendi ailenizin değerlerini yansıtmanızı tavsiye ederim. Kendinize aşağıdaki soruları sorun:
- Ailenizi bugünkü durumuna getiren kalıcı özellikler neler?
- Bunca yıl boyunca biz neden başarılı olduk?
- Bir aile ve şirket olarak güçlü olmayı sürdürmenizi sağlayacak özellikleriniz neler?
- İş hayatındaki diğer ailelerden ne farkımız var?
- Aile içindeki sorunları şirketlerine yansıtan ailelerden ne gibi dersler çıkarabiliriz?
- Çocuklarınıza ne gibi uyarıcı nasihatler vermek ve onların nasıl bir yaşam sürmesini istersiniz?
Türkiye ve dünya ekonomisine yön veren gelişmeleri yorulmadan takip edebilmek için her yeni güne haber bültenimiz “Sabah Kahvesi” ile başlamak ister misiniz?