Yabancılara da özel bankacılık hizmeti veriyoruz

Özel bankacılık konusunda sektörün öncü bankalarından Akbank, bugün 5 bin müşterisine ait 18 milyar TL’lik portföyü yönetiyor. Müşterilerine sadece portföy yatırımlarında değil, kültür sanat alanlarında da hizmet veriyor. Akbank Private Banking’den Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Saltık Galatalı, yurtiçi yönetilen varlıkları büyütmenin yanında yurtdışından Türkiye’ye finansal varlık çekerek büyümek için çalışmalar yaptıklarını söylüyor.

Akbank Private Banking, geride bıraktığı 12 yıl içinde yaklaşık 5 bin müşterisine ait toplam 18 milyar TL büyüklüğündeki varlığı yönetir hale geldi. Buradaki hedef müşteri kitlesi, 1 milyon lira ve üzeri finansal varlık sahibi kişiler. Son yıllarda dünyada yaşanan global krizin etkisiyle yatırımcılar, daha güvenli, istikrarlı kurum ve bölgelere yönelme eğilimine girdiler. Bu dönemde yaşanan ekonomik gelişmeler, kişilerin risk algısını değiştirdi. Güveni ön plana çıkararak, yatırım tercihlerinin bu doğrultuda şekillenmesine sebep oldu.

Özel bankacılıkalanında en temel unsur, müşterilere verilen hizmetin;ekonomikgöstergeler, piyasa koşulları ve beklentiler paralelinde farklılaştırılması. Bugün gelinen noktada, bu farklılaşmanın rakiplerden önce yapılması gerektiğini söyleyen Akbank Private Banking'den Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Saltık Galatalı, bankaların bu alandaki danışmanlık faaliyetlerini bünyelerinde daha etkin şekilde verme zorunluluğuna dikkat çekiyor. "Günümüzde özel bankacılık, piyasa koşulları paralelinde; artık mevcut ürüne göre müşteri değil, müşteriye göre ürün ve hizmet anlayışına geçti"diyen Galatalı ile Akbank'ın özel bankacılık hizmetlerini konuştuk.

Sizi sektörde farklı kılan nedir?
Başlıca hedefimiz, müşterilerimize yatırım ürünleri perspektifinin tamamını sunabiliyor olmak. Yine kültür, sanat, vergi alanlarında da talepleri karşılıyoruz. Devamlı olarakgüncellenen ürün gamımızla ürün konusundaki talepleri karşılamayı başardığımızı düşünüyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana; temel bankacılık ürünlerinin yanı sıra yabancı hisse senedi ve yabancı sabit getirili ürünleri müşterilerimize sunuyoruz. ~

Doğrudan alım yapmak istemeyen, ancak global piyasalardaki yatırım fırsatlarını değerlendirmek isteyen yatırımcılar için sadece Akbank aracılığıyla satın alınabilecek olan "yurtdışı piyasalar temalı"yatırım fonlarımız mevcut. Yerli piyasalar tarafında ise kon-vansiyonel fonlara ilave olarak Özel Sektör Tahvil Bono fonu, Emtia fonu ve Eurobond fonu gibi faklı özellikler taşıyan yatırım fonlarımız mevcut. Ayrıca değişik baz varlıklarını dayanak olarak alan Anapara Korumalı fonlar ve Altın fonu da yatırım alternatiflerimiz içinde yer alıyor.

Yurtdışında çalışmalarınız var mı? Biraz açar mısınız?
Yaptığımız çalışmalarla, Türkiye'deki bireysel yatırımcılara penetre olmanın yanısıra, şu andaki hedefimiz, Türkiye'nin yatırım yapılabilir bir ülke seviyesine gelmesi sürecinde, yurtdışı kaynaklı bireysel yatırımcılar ve finansal kurumları müşteri portföyümüze eklemek. Dubai merkez olmak üzere Ortadoğu ve Körfez Ülkelerinde pazarlama faaliyetlerini artırarak, bu bölgedeki varlıkları Türkiye'ye yönlendirmek 2013 yılı için önemli hedeflerimiz arasında yer aldı.

Bu hedefimizi hayata geçirerek Dubai ofisimiz aracılığıyla, Körfez ülkeleri kaynaklı varlıklara da özel bankacılık hizmeti vermeye başladık. Dubai'de yer alan temsilcimiz aracılığıyla bu bölgeden yönlendirilen müşterilerin Türkiye'de yapacakları gayrimenkul yatırımlarını kredilendirmek bizim için ayrıca önemli. Çalışmalarımızı bu doğrultuda yoğunlaştırarak, 3 yıl içinde bölgeden yaklaşık 1 milyarTL varlık büyüklüğüne ulaşmayı hedefliyoruz.

Global İşlem Platformu hakkında bilgi verir misiniz?
"Global İşlem Platformu"muzile müşterilerimize yabancı ülke piyasalarında 5 gün/24 saat işlem yapabilecekleri bir işlem platformunun altyapısını oluşturduk. Bu yeni platform sayesinde yatırımcılarımız doğrudan yabancı piyasalara ulaşma avantajını elde ediyor. Bu ürün, sektörde fark yaratan bir ürün olarak öne çıkıyor. Burada Akbank Private Banking olarak sağladığımız bu platformu diğer platformlardan ayıran özellik; global vadeli piyasalar, CFD'ler, yabancı hisse senetleri ve forex işlemlerinin tek bir platform üzerinden ve bankadaki hesaplarına ulaşabilecek şekilde yapabiliyor olması.~
Türkiye'de özel bankacılığın toplam bankacılık hizmetlerindeki yeri, konumu nedir? Yıllara göre bir artış var mı?
Türkiye'de özel bankacılık, günden güne gelişme gösteriyor. 2001 yılında ilk kurulduğumuzda sektörde birkaç banka özel bankacılık hizmeti verirken şu an neredeyse tüm bankaların bu segmente özel hizmeti bulunuyor.

Özel bankacılık hizmetleri mevduat faizlerinin ve getirilerinin düştüğü bu dönemde, toplam bankacılık hizmetlerinden farklı olarak getiriyi maksimize eden sofistike yatırım ürünleri sunuyor. Ayrıca müşterilerinin finansal ihtiyaçlarının yanı sıra sosyal ve kültürel ihtiyaçlarına göre de kişiye özel aktiviteler, davetler düzenliyor. Dolayısıyla özel bankacılık hizmeti toplam bankacılık hizmetleri içinde oldukça butik ve niş bir hizmet olarak yer alıyor.

AKBANK PRIVATE BANKING İN DİĞER HİZMETLERİ
Akbank Private Banking çok yönlü etkinlikler ile çağdaş sanata sürekli destek veriyor, bu çerçevede birçok farklı projeye imza atıyor. Galatalı, bu faaliyetleri şöyle sıralıyor:

- Çağdaş sanat piyasaları, gelişen sanat trendleri ve yeni sanat eğilimleri ile ilgili bilgilendirmeleri müşterilerimizle sürekli olarak paylaşıyor ve bu kapsamdaki talepleri karşılıyoruz.
- Anadolu’da Çağdaş Sanat Sohbetleri, Art Dubai ve Art Basel’de müşterilerimize verdiğimiz davet, Sotheby’s uluslararası müzayede evi ile gerçekleştirilen öngösterim sponsorlukları da bunlardan sadece birkaçı. Bu doğrultuda ayrıca bu yıl da uluslararası bir çağdaş sanat fuarı olan “Contemporary Istanbul”a yedinci kez sponsor olduk.
- 2012 yılından bu yana İstanbul Atlı Spor Kulübü'nü destekleyerek yeni bir alanda daha sponsorluk yapmaya devam ediyoruz.
- Sanat, vergi ve gayrimenkul konularında da müşterilerimize gereken danışmanlık hizmetlerini uzman firmalar aracılığıyla sunuyoruz.
- Bu yıl sosyal sorumluluk tarafı oldukça yüksek olan “melek yatırımcı” konusunda çalışmalara başladık.
- 2013 yılında hizmete giren Wings Private kredi kartı ile de sadece Akbank Private Banking müşterilerine özel kredi kartı, mil puan ve havaalanı lounge hizmetlerini sunmaya devam ediyoruz.