TMME ödülleri sahiplerini buldu

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ve KA Araştırma tarafından 2005'ten bu yana yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde (TMME) başarılı olan şirketler ödüllendirildi. Endeksin uygulandığı 6 yıldan beri kendi alanlarında birinci olan şirketler, düzenlenen özel bir törenle ödüllerini aldı. Havayolu sektöründe THY, GSM sektöründe Turkcell, margarin alanında Ülker, cep telefonu sektöründe Nokia, akaryakıtta ise Opet, 6 yıl üst üste birinci olma başarısı gösterdikleri için "siyah heykel"in sahibi oldu. 2011 yılından geriye dönük olarak 3 yıl üst üste birinci olan Banvit, Bosch, Ülker Golf, İş Bankası, BİM, Tamek, Toyota, BP, Erikli ve Ziraat Bankası ise "altın heykel" alırken 2011'in birincileri de "gümüş heykel"e layık görüldü.
Tabloyu görmek için görsele tıklayın.