CAPİTAL DERGİ

Gelecek & Trendler

Odaklanma Geri Dönüyor

Aslında o dönem çok geride kalmadı. Herkesin hafızalarında… Daha çok sektör, daha fazla ürün ve mümkünse yığınla marka… Dünyanın dört bir yanında geçerli olan bu eğilim, son yıllarda gözden geçiril...

1 EKİM, 2003

Gelecek & Trendler

CRM’in Yüzde 35’i Başarısız Oluyor

Frederick Newell / CRM Konusu Uzmanı    Frederick Newell, CRM konusunda dünyanın önde gelen uzmanlarından… Çok sayıda şirkete danışmanlık veriyor, araştırmalar yapıyor. “Why CRM Doesn’t ...

1 EYLÜL, 2003

Gelecek & Trendler

Yalın Düşünce Geri Dönüyor

James P. Womack / Yönetim Gurusu    Ünlü yönetim gurusu James P. Womack’ı Capital okurları hatırlayacaklardır. İş dünyasına adını “Dünyayı Değiştiren Makine” kitabı ile duyurdu. Ardından...

1 AĞUSTOS, 2003

Gelecek & Trendler

Değer Artıran Gizli Güçler

Jonathan Low / Cap Gemini E&Y Şirketi Danışmanı    Jonathan Low, Cap Gemini E&Y şirketinin danışmanlarından… Onu farklı kılan yanı, şirketlerin öne çıkmayan değerleri üzerine yaptığı çal...

1 AĞUSTOS, 2003

Gelecek & Trendler

Moleküler Ekonomi Neler Getirecek

"Blur" Adlı Kitabın Yazarı Christopher Meyer    Christopher Meyer, “Blur” adlı kitabıyla yönetim dünyasında yankı uyandırmıştı. Şimdi ise “It’s Alive” kitabında “Moleküler Ekonomi” konsep...

1 TEMMUZ, 2003

Gelecek & Trendler

“Yeni Normal”e Alışma Zamanı

Küçülen ekonomiler, düşen hisse senedi fiyatları, batan bankalar, iflas eden şirketler… Sadece Türkiye değil, başta ABD olmak üzere bütün dünya ekonomisi zor bir dönemden geçiyor. Ancak, “en kötü g...

1 HAZİRAN, 2003

Gelecek & Trendler

Tek Bir Kimliğe Sıkışıp Kalmayın

John Kimberly / Pensilvanya Üniversitesi Profesörü    John Kimberly, Pensilvanya Üniversitesi profesörlerinden… Kurumsal kimlik konusundaki çalışmalarıyla tanınıyor. Çok sayıda şirketin ...

1 HAZİRAN, 2003

Gelecek & Trendler

80/20 Kuralı Nasıl Şirket Kurtardı

Richard Koch    Filofax adlı şirketin satışlarının adet olarak yüzde 20’si ihracat oluşturuyordu. Ancak gelirlerin neredeyse tamamına yakını buradan geliyordu. Yani piyasaya yapılan satı...

1 HAZİRAN, 2003

Gelecek & Trendler

Etik İş Kazandırır

Aslında çok yeni bir yaklaşım da değil. Yıllardır uygulayan şirketler, bu alanda çalışan enstitüler var. Ancak, önemi son birkaç yılda anlaşıldı, bu konuda çok sayıda kitaplar yazıldı. İş Etiği Ens...

1 MAYIS, 2003

Gelecek & Trendler

Dijital Kuşaktan Şirketlere Mesaj

Don Tapscott / Yönetim Gurusu Don Tapscott, alanının hiç şüphesiz en itibarlı gurularından… “Dijital kuşak” konseptinin yaratıcısı. Ona göre bu kuşak, müthiş bir güce sahip. Girişimciliğin ve ref...

1 NİSAN, 2003

Gelecek & Trendler

“Go Go” Sendromu

Şirketlerin yaşam ömrü üzerine çalışmalar yapan yönetim danışmanı Ichak Adizes’in örneği aslında tam 12’den vuruyor: “Bir ayakkabı şirketinin sahibi, hafta sonu tatilinden döndüğünde, ofise gelip, ...

1 MART, 2003

Gelecek & Trendler

Sıradanlık Nasıl Aşılır

Terry Britton / Yönetim Uzmanı    Ürün ya da  hizmet satıyorsunuz… Ancak, rakiplerinizden çok farklı değil. Müşteri isterse başka şirketten daha ucuza alabilir. Çünkü, sunduğun...

1 MART, 2003

Gelecek & Trendler

En Etik Sektörler

Stuart Gilman / Ethics Resource Center Başkanı    Etik değerler son yıllarda öne çıktı, Türkiye’de şirketlerin gündemine geldi. Ancak, bu alanın öncü kuruluşlarından Ethics Resource Cent...

1 ŞUBAT, 2003

Gelecek & Trendler

Zorunlu Sadakat

Müşteri sadakati çok önemli… Şirketler son yıllarda bu alana yöneldiler, önemli yatırımlar yaptılar. Ancak, “çalışan” sadakati de onun kadar hayati. Şirket kültürünü almış, eğitim verilmiş, müşteri...

1 ŞUBAT, 2003

Gelecek & Trendler

Zincirdeki 5 Yeni Trend

Şirketler önce kendilerini yeniden yapılandırdılar. Sonra, sıra işin önemli parçası olan tedarikçilere geldi. Şimdi başta büyükler olmak üzere tedarik zincirinde çok önemli operasyonlar yapılıyor. ...

1 ŞUBAT, 2003