Genç CEO'nun zor dönemi

Türkiye’de genç yaşta, genel müdürlük koltuğuna oturan pek çok isim var. ING Bank’ın genel müdürü Pınar Abay, Back-Up Genel Müdürü Sitare Sezgin, General Mobile Türkiye Genel Müdürü Muzaffer Gölcü, Kale Kilit Genel Müdürü Nadir Erze bunlardan birkaçı. Bu isimler genç yaşta elde ettikleri bu başarıyla gıpta ediliyor. Ancak genç yaşta genel müdür olmak hiç de kolay değil. Koltuğa oturdukları ilk günden itibaren pek çok sıkıntıyla mücadele etmek zorunda kalıyorlar. İşte genç genel müdür olmanın zorlukları ve yapılan hatalar... ÜNLÜ YÖNETİM GURUSU PETER FISK, genç genel müdürlerin, “yönetim” denince daha önce yaptıkları ve uzmanlaştıkları işle ilgili yönetimi anladıklarına dikkat çekiyor. Ona göre bu genç genel müdürler, işin içine girince şirket I yönetiminin biraz daha genel işletme yönetimi olduğunu fark ediyor. Fisk, bu nedenle genel müdür pozisyonuna gelenlerin, daha farklı şeyleri öğrenmeye ihtiyaçları olduğunu düşünüyor. İnsanları etkileme, birlik olmalarını sağlama, pazarlık yapabilme ve sunabilme gibi konularda ilerleme kaydetmeleri gerektiğine inanıyor. Peter Fisk, genç genel müdürlerin yaşadığı diğer sıkıntıları ise şöyle anlatıyor: “Daha önce alt kademelerde çalıştıkları için kanun ve kontrolleri sevmeyen genç genel müdürler, yeni pozisyonlarında daha kurumsal, legal ve etik sorumlulukları olduğunun da bilincine varmalı. Artık problemleri bulmak, keşfetmek genel müdür ya da CEO’lar için çok önemli. Bu nedenle daha büyük resme bakmayı öğrenmeliler. Pazarların değişimini ve geleceğin ne olacağını tahmin edebilmeliler. Network kurmak, insanları biraraya getirmek, delege etmeyi öğrenmek ve takımları yönetmek konularına odaklanmaları da gerekiyor.” Peter Fisk’in dikkat çektiği bu noktalar dışında genç genel müdürler, koltuklarına oturdukları ilk günden itibaren birçok zorlukla karşılaşıyor ve pek çok hata yapıyorlar.

EKİP KURMAK ZOR
Uzmanlara göre, genç genel müdürlerin yeni görevlerine geldiklerinde yaşadıkları en önemli sıkıntıların başında, deneyim eksikliği geliyor. PwC İK Hizmetleri Bölüm Yöneticisi Murat Demiroğlu, deneyim eksikliğinin performanslarını ortaya koymalarına engel olduğunu belirtiyor. “Özellikle genç genel müdür, uzun yıllardır kurumda olan bir genel müdürün ardından göreve gelmişse bu rolü üstlenmek zorlayıcı olabiliyor. Çevreden gelen ‘Biz böyle yapardık’ tarzı alışkanlıklar da yeni genel müdür için hoşa gitmeyebilir” diyor. Bu durumu aşmanın ilk yöntemi olarak kendi takımlarını kurmak, genç yöneticiler açısından kritik önemde. Demiroğlu, takımı beraber şekillendirmenin ön koşul olduğunu savunuyor. Egon Zehnder Yönetici Ortağı Murat Yeşildere de genç genel müdürlerin takım kurarken bazen tuzaklara yakalandıklarını belirtiyor ve devam ediyor: “Ya yönetebilecekleri yetkinlikte, tecrübede ve olgunlukta insanları takımlarına alıyorlar ya da yetkin insanları almalarına rağmen onları stratejik işlerde değil, idari islerde kullanıyorlar. Kendi unvan veya rollerinin altını çizerek hiyerarşik güçleri ile yönetiyorlar.” Genç yaşta yöneticilik koltuğuna oturan Metronet Kurucusu Çağrı Seymen de bu aşamalardan geçmiş bir isim. Göreve ilk geldiğinde yönetim kurulunun kendisinden hızlıca ekipler kurarak binlerce memnun müşteri oluşturmasını beklediğini anlatan Seymen, bu süreçte iyi bir ekip oluşturmak için zorlandığını ifade ediyor. Kendisini zorlayan konuyu da şöyle açıklıyor: “İyi bir ekip tecrübeli kişilerden oluşur. Tecrübeli kişiler ise genelde kır saçlı, ak sakallı yöneticileri, genç ve uzun saçlı yöneticilere göre daha iyi dinler. O yüzden karşılaştığım ilk zorluk, tecrübeli bir ekibi kendi başarı hayallerim etrafında toplamak oldu.”