Patronun ideal CEO’su

"Lider, dürüst, çalışkan olsun..."
Bu sözcükler yönetici arayan her patronun ağzından çıkar. Adeta üst yöneticilerde aranan standart niteliklerdir. Peki patronların istediği sadece bu mu? En kritik kararları teslim ettikleri yöneticilerinin aslında nasıl olmasını istiyorlar? Kısacası gönüllerinde yatan CEO nasıl? İşte bu soruları iş dünyasının önde gelen isimlerine sorduk. Profesyonel yöneticilerinde aradıkları "olmazsa olmaz" nitelikleri sıraladılar. Aslında çoğunun aradığı özellikler aynı: Dürüst olsun, güvenilir olsun, lider olsun. Bunların yanı sıra konuya çok daha ilginç yaklaşanlar da var. Mudo'nun patronu Mustafa Taviloğlu bu isimlerden biri. "Nasıl bir CEO arıyorsunuz" sorusuna verdiği yanıt kısa ve öz: "Dünyalı olsun yeter." Benzer bir yaklaşımı Nihat Özdemir'de de görüyoruz. Limak Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir, kendi formülünü şöyle anlatıyor: "Yönetici seçerken Türk-Alman-Japon karışımı bir insan modeli arıyoruz aslında. Hem değerlerine bağlı hem teknik olarak kuvvetli, disiplinli ama aynı zamanda anlık gelişen durumlara hızlı çözümler üretebilen biri olmalı." Dürüstlük, güvenilirlik, liderlik vasfı gibi olmazsa olmazların öncelik sırası ise patrondan patrona değişebiliyor... Örneğin Işıklar Holding Yönetim Kurulu Başkanı Rıza Işık, ilk olarak "ehil" olmasına bakıyor, "Mutlaka işinin ehli olsun" diyor. Üst yöneticisinde aradığı diğer nitelikleri ise şöyle sıralıyor: "İş etiği, çalışkanlık, dürüstlük konularında çalışanlarına örnek olabilmeli. Şirketine bağlılık, iş geliştirme yeteneği, hedef odaklılık, en az bir yabancı dil bilgisi aradığım temel özellikler." İşte patronların yöneticilerinde aradıkları nitelikler, kısaca hayallerindeki CEO'lar...


ADİL, ANAÇ VE HEYECANLI
Kiğılı Yönetim Kurulu Başkanı Abdullah Kiğılı'nın öncelikleri dürüstlük ve adalet. Kiğılı'ya göre kişilik özellikleri son derece önemli. Gönlünde yatan CEO'nun özellikleri şöyle: "İlk istediğim dürüst ve adaletli olması. Ayrıca sıcak ve anaç yapılı olmalı. Güven vermeli. Farkındalık yaratabilmeli, bu farklılığı doğru iletişimle topluma anlatabilmeli. İş geliştirmek için gerekli heyecana sahip olmalı. Yenilik ve teknolojileri takip etmeli, edindiği tecrübeleri ekibiyle paylaşmalı. CEO her zaman yaptığı işe, yönetimindeki bireylere, hedef kitleye ve gerekli her alanda dürüstlüğüyle ön plana çıkmalı. Ayrıca hem çalıştığı firmaya hem çalıştırdığı birimlere yönelik adaletli bir yapıda olması da kuşkusuz önem taşır. Diğer unsurlar arasında da eğitim, inovasyon ve teknolojiye önem verilmesi var. Tüm dünyada yaşanan küresel gelişmeleri marka adına takip etmek, uygulamak ve geliştirmek, yönettiği birimlerle birlikte hayata geçirmek önemli. İşe verilen değer, iş heyecanı ve işe duyulan sevgi de önemli. Kuşkusuz işini severek yapan bir kişiyle sevmeden yapan kişi arasında çok büyük farklar söz konusu."~

"IQ YETMEZ EQ DA GEREKLİ"
Yaşar Holding Yönetim Kurulu Başkanı İdil Yiğitbaşı, duygusal zekayı (EQ) ilk sıraya koyuyor. "Üst düzey bir yönetici hem yeni çağın fırsatlarını görmeli hem yeni tehditlere çözüm üretebilmeli" diyen Yiğitbaşı'nın CEO'sunda aradığı nitelikler şöyle: "Öncelikle yüksek duygusal zekaya sahip olmalı. Organizasyonları başarıya taşıyan, farkı yaratan faktörün insan olduğu bugün tartışılmaz bir gerçek. Çalışanlarının duygularını tanıyan ve çalışanını motive edebilen yöneticiler, organizasyonun ahenkli bir şekilde yönetilmesini sağlayabilir. Hızla gelişen ve sürekli değişim gösteren dönemlerden geçiyoruz. Üst düzey yönetici küresel değişimlere en iyi cevap verecek şekilde şirketi yönlendirmeli, değişime uyum sağlayabilme yeteneğine sahip olmalı, değişimi ve yaratıcılığı teşvik etmeli. Çünkü stratejilerin oluşturulması üst yönetimin sorumluluğundadır. Bu nedenle her konuda stratejik düşünebilme ve geleceği öngörerek planlayabilme üst düzey yöneticilerde olması beklenen bir özellik. CEO seçerken en çok önemverdiğimiz unsurlar ise şöyle: Stratejik düşünebilmek, yüksek duygusal zekası olmalı, sağlıklı iletişim kurabilmeli, değişimi yönetebilmeli, ekibini geliştirebilmeli."

"BİRAZ TÜRK BİRAZ JAPON..."
Limak Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir, hem disiplinli hem ılımlı bir yönetici istiyor. Ayrıca iş dışında kendine zaman ayırmak ve hobi sahibi olmak da onun yönetici seçiminde önemli bir kriter. Özdemir, aradığı nitelikleri şöyle sıralıyor: "Yöneticide çalışkanlığa ve sorumluluk almaya çok önem veriyorum. Yöneticileri seçerken Türk-Alman- Japon karışımı bir insan modeli arıyoruz aslında. Yani değerlerine bağlı, teknik olarak kuvvetli, disiplinli ama anlık gelişen durumlara hızlı çözümler geliştirebilme ve sorunları oluşmadan çözebilme yeteneği yüksek olmalı. Her krizin bir fırsat olduğu prensibinden hareket ederek böyle sıkıntılı dönemleri iyi yönetebilmeli. İyi bir eğitim almış olmalı. Ayrıca mütevazılık, dürüstlük, çalışkanlık, analitik düşünme ve liderlik de aradığımız nitelikler arasında ilk sıralarda. Ailede kazanılan ahlaki değerler de çok önemsediğim bir konu. Bunların yanı sıra eğitime ve ahlaki değerlere önem veriyorum. Aradığımız bir diğer önemli özellik ise ılımlılık. İyi bir yönetici ekibin sadece başı değil, aynı zamanda ekibin bir parçası olmalı. Olumsuzluklardan korkmamalı. Yöneticinin kendisiyle barışık, kompleksiz olması lazım. Kendisiyle barışık değilse başarılı bir yönetici olamaz. Tabii bir de iş dışında zaman ayırdığı bir hobi ya da tutkusunun olması bir üst yöneticinin taşıması gereken nitelikler arasında. İş hayatının uzun bir yol olduğunun bilincinde ve pes etmeyen bir kişilikte olması çok önemli."

VİZYONER, POZİTİF VE ANALİTİK
İnci Holding Yönetim Kurulu Başkanı Meral İnci Zaim'in CEO seçiminde 5 temel kriter öne çıkıyor. Bunlar analitik düşünme, takım çalışması, organizasyon planlama, iletişim ve müşteri odaklılık. Zaim, yöneticisinden beklentilerini ise şu sözlerle dile getiriyor: "Şirket sonuçlarını belirleyen kişiler olarak üst yöneticilerin rakamlara ve sonuçlara hakim, süreçlerin işleyiş ve kontrolünde pozitif bir disiplin anlayışına sahip olması gerekli. Bu şekilde, hedefimiz olan keyifle çalışılan işletmelere ulaşabiliriz.~
 Rekabet şartlarının daha da güçleştiği, değişim ivmesinin giderek arttığı bir dönemde değişime en iyi şekilde adapte olmak büyük önem taşıyor. Günümüz yöneticileri bu değişimle başa çıkabilmek adına eskiden olduğundan daha fazla vizyona ve sağduyuya ihtiyaç duyuyor. Çünkü bu değişimlerin getirdiği fırsatları görerek değerlendirmek, tehditleri fırsata çevirmek ancak bu vasıflara sahip olmakla mümkün. Günümüzde, her kurumda bütün bu özelliklerin tek bir kişide toplanmasını elbette bekleyemeyiz. Öyle olsa değişim yönetilebilir bir konu olmaktan çıkardı. İnci Holding olarak tüm bu özellikleri tek bir liderde aramak yerine kolektif bir yönetim anlayışı benimseyerek liderlik kapasitemizi artırıyoruz. Yönetimimizi 'ortak akıl' çerçevesinde gerçekleştiriyoruz."

"RADİKAL KARARLAR ALABİLMELİ"
Stork's Mücevheratsın yönetim kurulu başkanı Muammer Alkım ise genel müdür ile CEO arasındaki farklara dikkat çekiyor. "Eğer bir genel müdür alacaksam öncelikle işletmeyi iyi bilen, iş planları yapabilen, nakit akışını ön planda tutan birine bakarım" diyen Alkım'ın genel müdüründe aradığı nitelikler şöyle: "Genel müdür, yönetim kurulunun vizyonu çerçevesinde vazifelerini yapmalı, şirketin sağlıklı bir şekilde hayatını sürdürmesine dikkat etmeli. Bana göre en iyi genel müdür, kendisinin yerine insan yetiştiren kişidir." Alkım'ın hayalindeki CEO ise şöyle: "CEO genel müdürün üstünde adeta yönetim kurulunun tüm yetkileriyle donatılmış pragmatik bir kişiliğe sahip olmalı. Şirketin yıllarca oluşturduğu iş modelinde gerekirse radikal kararlar alarak başka modeller uygulayabilmeli. CEO sektör konjonktürünü çok iyi analiz eden, buna göre vaziyet alandır. Olaylara daha global bakar. Gayet tabii ki herkesin bu vizyonda olması beklenemez. Bu bakımdan bahsettiğimiz meziyetlere sahip bu insanlar çok fazla değil. CEO'lar bir şirkette uzun yıllar istihdam edilmez. Zira hedefler tuttuğu an onlar değişimi gerçekleştirmiş olur. Onları artık başka bir macera bekler. Önemli CEO'lar farklı sektörlerde iş görmüş insanlardır. Zaten onların CEO olması bu özelliklerinden gelir."

"ENTELEKTÜEL OLSUN, EKİBİNİ SEVSİN"
Boydak Holding Yönetim Kurulu Başkanı Memduh Boydak da diğer iş insanlarından çok farklı düşünmüyor. Ona göre bir CEO bulunduğu sektörü çok iyi tanımalı ve vizyoner olmalı. Liderlik, empati, güçlü iletişim kabiliyeti ve koçluk gibi nitelikler de Boydak'a göre bir üst yöneticinin sahip olması gereken diğer özellikler: "Başarılı bir CEO'nun sosyal yönü güçlü olmalı. Analitik düşünebilmeli, kriz ve zaman yönetimi, problem çözme konularında üstün bir performans gösterme yeteneğine sahip olmalı. Ayrıca çözüm odaklı olması da gerekir. Kişisel niteliklere gelirsek...
Kesinlikle entelektüel özellikler taşımalı, işini ve ekibini mutlaka sevmeli, disiplinli olmalı, gözlem ve analiz yeteneği kuvvetli olmalı. Liderlik ve temsil özelliğine çok önem veriyorum. Çünkü bir CEO çalıştığı ekip arkadaşlarına ve çevresine yönetim, bilgi ve davranışlarıyla örnek olmalı ve kurum kültürünü en iyi şekilde temsil edebilmeli. Ayrıca sadece faaliyet gösterdiği sektörde değil diğer alanlarda da genel bir bilgi birikimine sahip olmalı.~
 İleri görüşlülüğüyle sektörün dinamiklerini değiştirecek ve trend belirleyecek yeteneğe sahip olmalı."

ÖZİLHAN VİZYONER VE ETİK CEO İSTİYOR
DORT TEMEL ÖZELLİK Anadolu Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Tuncay Özilhan, yöneticinin iletişime açık ve kendini geliştirmiş olanını seviyor. Özilhan'ın profesyonel yöneticilerinde aradığı ilk özellik vizyon sahibi olmak. "iyi bir yönetici vizyon sahibi, müteşebbis, sosyal ve etik olmalı. Bizim grup olarak genel müdür veya CEO'larımızda aradığımız en önemli unsur vizyonerlik" diyor.

DÜNYAYI TANIMALI Özilhan, hayalindeki CEO'yu şu sözlerle anlatmaya devam ediyor: "Bir üst yönetici kesinlikle dünyayı tanımalı, uzun vadeli ve stratejik düşünme özelliğine sahip olmalı. Bütün bu özelliklerin yanında yöneticilik vasıflarıyla müteşebbis ruhunu geliştirmiş olmalı. iyi yöneticilikte çok önemli bir husus kişinin sosyal yapısıdır. iyi bir yönetici network oluşturabilmeli. Ayrıca kurum kültürüne ayak uydurabilme ve etik olmak da aradığımız önemli unsurlar arasında."

DOĞAN GİRİŞİMCİ VE ÜRETKEN CEO PEŞİNDE
DENEYİMLİ VE YENİ FİKİRLERE AÇIK Doğtoş Mobilyanın yönetim kurulu başkanı Davut Doğan, girişimci bir ruhun önemine vurgu yapıyor. Onun aradığı diğer nitelikler, deneyim, yeni fikirlere açık olmak ve üretkenlik. Doğan, gönlündeki CEO'yu şu sözlerle özetliyor: "Kararlı ve etkili iletişim kuran bir yönetici olmalı. Şirketimizi temsil edebilmeli, stratejik planları yorumlayabilmeli, organizasyon gücüne sahip olmalı. Özgüven, vizyonerlik, temsil gücü ve liderlik vasıfları aradığımız diğer özellikler.

ÇÖZÜM ODAKLI OLMALI Tüm bunların yanı sıra karakter özelliklerine de önem veriyorum. Etik ilke ve değerlere sahip olması çok önemli. Tutarlı, öncülük edebilen, güven sağlayan karakter özellikleri taşımalı. Doğru insanı seçebilmesi ve elde edeceği performansı önceden görebilmesi gerekli. Çalışanına değer vermesi, motivasyonunu artırması ve yeni fikirlere açık olması önemli. Ayrıca çözüm odaklı olabilmeli, kriz anını yönetebilmeli ve sorun değil çözüm üretmeli."

PATRONLAR NE İSTER?
Stanton Chase Yönetici Ortağı Çağrı Alkaya, artık CEO'dan beklentilerin çok yükseldiğini söylüyor ve ekliyor: "5-10 yıl öncesinde kârlılığa odaklanan tepe yöneticilerin karakteristiği bugün oldukça değişti, Bugünün CEO'ları gerçek lider ruhlu, ekibini olumlu anlamda etkisi altına alabilen, stratejik planlama yapan yöneticiler... CEO'dan performans beklentisi oldukça yükseldi, Artık CEO'ların sadece kendi sektörlerini bilmeleri yetmiyor, Patronlar, CEO'ların hemen hemen bütün sektörler konusunda donanımlı olmalarını bekliyor,"

SAYGINLIK İLK SIRADA Ray&Berndtson Yönetici Ortağı Ayşe Öztuna da Çağrı Alkaya'ya katılıyor: "Eskiden üst yöneticide aranan ilk özellik rakamlara hakimiyetti, Ama artık kişilik özellikleri de fazlasıyla ön planda, Saygınlık, dürüstlük, güvenilirlik, liderlik, yüksek duygusal zeka, güçlü network, empati yeteneği, çalışanlarla başarılı iletişim bunlardan bazıları, Konusuna hakimiyet ve çözüm odaklılık ise kriz sonrasında her zamankinden daha önemli hale geldi, Eskiye kıyasla daha esnek, daha arabulucu, daha toparlayıcı bir CEO profilinin talep edildiğini gözlüyoruz,"~

VİZYONER CEO ARANIYOR
My Executive Yönetici Ortağı Müge Yalçın'ın görüşleri ise şöyle: "Farklı insanları bir araya getirip bir hedef için çalıştırmak zor bir şey, CEO, çok geniş bir ekibi belli bir vizyonu gerçekleştirme hedefine doğru çalıştırabilmeli ve yüksek verim almayı başarmalıdır, Şirketin gitmek istediği noktayı iyi anlamalı ve o noktaya ulaşılmasını sağlayacak stratejileri planlayıp uygulamaya koyabilmelidir, Bu bakımdan CEO'nun vizyon sahibi olması çok önem taşıyor, Zaten patronlar da bu nedenle özellikle vizyoner yöneticileri tercih ediyor,"