2013'te mobil teknolojilere odaklandık

2012’nın 3'üncü çeyreğinde toplam abone sayısını 13,2 milyona, toplam gelirini ise 910 milyon tl’ye yükselten avea, aynı dönemde mobil data gelirlerini yüzde 64’lük artışla 106 milyon TL’ye çıkardı. Eylül 2012 sonu itibarıyla yüzde 22 ile sektörde en yüksek akıllı telefon sahiplik oranına eriştiklerini söyleyen avea pazarlamadan sorumlu genel müdür yardımcısı dehşan ertürk, “mobil internet kullanıcı sayımız 2010’a göre ikiye katlanarak 4 milyon 500 bin’e ulaştı. 2013 ve orta vadeli vizyonumuzda mobil teknolojilere yön vermek var” diye konuşuyor. Son yıllarda Avrupa ülkelerindeki ekonomiler durgunluk gösterse de Türkiye, dünyanın en hızlı büyüyen ekonomilerinden. Bu noktada iletişim sektörünün, Türkiye ekonomisinin büyümesine önemli katkı sağladığı ve sağlamaya devam edeceği görüşü hakim. Sonuçta iletişim sektörü büyürken yarattığı ekosistemle diğer sektörlerin büyümesini ve gelişimini de hızlandırıyor. Birçok sektörün lokomotifi rolündeki iletişim, ülke ekonomisini doğrudan etkileyebilecek güce sahip. Bu nedenle, mobil iletişim sektöründe rekabetin sağlanması, pazarın ve ekonominin potansiyel gelişiminin desteklenmesi oldukça önemli. Bu çerçevede, 2009-2011 yılları arasında pazar gelirlerinin yıllık ortalama yüzde 8 büyüdüğünü, 2012 yılınının ilk üç çeyreğinde ise geçen yılın aynı dönemlerine oranla yüzde 10’luk büyüme gösterdiğini belirten Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dehşan Ertürk, 2013 yılında da bu büyümeye paralel bir gelir artışı olacağını düşünüyor. 2000’lerde sektördeki büyümenin çoğunun abone tabanlı olduğunu, önümüzdeki dönemde ise sektördeki büyümenin temel kaynağının mobil internet, mobil internet kullanımını artıran cihazlar ve buna dayalı yeni ürün ve servisler olacağını söyleyen Ertürk ile sektörün gelişiminden Avea’nın hedeflerine kadar pekçok konuyu konuştuk.

Türkiye’de Telekom sektörü 2012’yi nasıl geçirdi, ne kadarlık bir hacme ulaştı?
2012, mobil iletişim sektöründe yoğun rekabetin devam ettiği bir yıl oldu. Avea olarak müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha iyi adresleyebilmek için farklı ürün ve çözümlerin pazara sunulduğu son derece hareketli, hızlı ve renkli bir yıl geçirdik. Henüz sektöre yönelik net rakamlar açıklanmasa da yüzde 810 oranında bir büyüme gerçekleştiğini öngörüyoruz.~

2013’te sektörün ne kadar büyüyeceğini öngörüyorsunuz?
Geçtiğimiz üç yılda pazar gelirleri yıllık ortalama yüzde 8 oranında büyüme gösterdi. 2013 yılında da bu büyümeye paralel bir gelir artışı olacağını düşünüyoruz. Sektördeki büyümenin temel kaynağı ise mobil internet, mobil internet kullanımını artıran cihazlar ve buna dayalı yeni ürün ve servisler olacak. Mobil internet kullanımında cihazın önemi daha da artacak. Akıllı cihazlar ve tabletler sektörün büyümesinde önemli rol oynayacak.

2013 için sektörünüze ilişkin öngörüleriniz neler?
Telekomünikasyon sektöründe geçtiğimiz 10 yıldaki gelişimi ve değişimi düşündüğünüzde, gelecek 10 yılda olabilecekleri düşünmek heyecan verici. Kısa dönemdeyse büyümenin ve aksiyonun temel kaynağı, mobil bağlantının uçtan uca insanların hayatını değiştirmeye artan bir hızla devam etmesi olacak. Artan mobil internet hızı ve kullanımı, gün geçtikçe daha da akıllanan akıllı telefonlar ve mobil olarak takip edilen sosyal içeriğin artışı, vücudumuzun doğal bir parçasıymış gibi görmeye başladığımız cep telefonlarımızla ilişkilerimizi daha da derinleştirecek. Bu doğrultuda bir yandan mobil iletişim sektöründeki rekabet farklı katmanlarda sürerken, biz de Avea olarak tüm alanlardaki hizmet kalitemizin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik yaptığımız yatırımlara devam edeceğiz. 2013 yılında, entegre çözümler ve yakınsama teknolojileri de hayatımıza daha fazla değer katmaya başlayacak, gündemimizin bir parçası olacak. Mobilitenin önemi ve değeri hızla artmaya devam ederken, içerik, mobil bağlantı ve mobil cihazlarla ilgili hayatımızı kolaylaştıran, yenilikçi teklif, ürün ve hizmetleri artan bir sıklıkta göreceğiz.

Şirket olarak geçen yılı nasıl geçirdiniz?
2012’nin 3’üncü çeyrek finansal verilerine göre temel performans kriterlerinin çoğunda pazardan hızlı büyüyerek toplam abone sayımızı 13,2 milyona, toplam gelirimizi 910 milyon TL’ye, EBITDA’mızı 128 milyon TL’ye, faturalı müşteri sayımızı 5,9 milyon TL’ye yükseltik. Bu alanda gerçekleştirdiğimiz büyüme ile sektörde en yüksek faturalı müşteri oranına sahip şirket olmayı sürdürdük. Sektörde müşteri başına düşen en yüksek gelire sahip olan GSM operatörü olarak, benzer şekilde müşteri başına düşen konuşma süresinde de 350 dakika ile liderliğimizi koruduk. Gelirimizdeki büyümenin temel lokomotiflerinden mobil internet tarafındaki gelişmeler sadece finansal verilerimizde değil, müşterilerimizin hayatında da çok olumlu gelişmeler sağladı. Eylül 2012 sonu itibarıyla yüzde 22 ile sektörde en yüksek akıllı telefon sahiplik oranına eriştik. Mobil internet kullanıcı sayımız 2010’a göre ikiye katlanarak, 4 milyon 500 bin’e ulaştı.~

2013 sonunda kaç aboneye ulaşmayı hedefliyorsunuz?
2012 yılı 3’üncü çeyrekte 13,2 milyon müşteriye ulaştık. Önceki yıla göre sektörde en yüksek müşteri artış oranını yakaladık. Bu kazanım ivmemizin 2013’te de hız kesmeden devam edeceğine inanıyoruz.

Geçen yıl ne kadarlık altyapı yatırımı gerçekleştirdiniz, bu yıl ne kadarlık yatırım yapıyorsunuz?
2012 yılı 3’üncü çeyrek itibarıyla yaklaşık 426 milyon TL yatırım yaptık. Yatırımlarımıza aynı hızla 2013’te de devam edeceğiz.

2013’te hangi alanlara odaklanacaksınız?
Avea olarak 2013 ve orta vadeli vizyonumuzda mobil teknolojilere yön vermek var. Telekomünikasyondaki tüm gelişmeleri yakından takip eden ve o teknolojilere yön verecek stratejileri geliştiren bir vizyonla geleceğimizi kurguluyoruz. Mobil internette en hızlı büyüyen GSM operatörü olarak bu doğrultuda internet dünyasıyla müşteri memnuniyetini en üst seviyeye yükseltmeye; ekonomik, sınırsız ve sosyal paket seçeneklerimizle farklı ihtiyaçlara hizmet ederken hem cepten hem Jet’ten mobil internet kullanıcı sayımızı ve gelirlerimizi artırma hedefi ile hareket etmeye devam edeceğiz.

“GELECEĞE TEKNOLOJİ ÜRETECEĞİZ”
ODAK MOBİL İNTERNET
 2013’te akıllı cihaz kampanyaları ve internet tekliflerimizle mobil internet odağımızda olacak. Bunun yanı sıra akıllı telefon penetrasyonu yüzde 22 ile en yüksek olan operatör olarak, bu oranı 2013’te artırma ve bu alandaki liderliğimizi koruma hedefi ile hareket edeceğiz.
İLK AKILLI TELEFON
2012’de 'Avea inTouch’ adı ile kendi markamızı taşıyan ilk akıllı telefonumuzu da bu hedef doğrultusunda müşterilerimizle buluşturduk. Bu yıl odağımızı bu kitleye çevirerek, akıllı telefon ve tablet pazarında yapacağımız kampanyalar ile payımızı artırırken; 'Geleceğe teknoloji üretme’ hedefimizle ülkemizdeki mobil iletişim sektöründe Ar-Ge ve inovasyona dayalı büyüyen, gelişen ve sektöre liderlik eden operatör olmaya devam edeceğiz.