YÖNETİM

Pazarlama

Benim Müşterim Çok Daha Karlı

İşin sırrı, ünlü pazarlama gurusu Don Peppers’in değerlendirmesinde yatıyor. Ona göre, pazarlama, karlı müşteriyi çekme sanatıdır. İşte bu gerçeği, özellikle son yıllarda gören şirketler, karlı ola...

1 OCAK, 2002

İnsan kaynakları

Ücret 2002

Bu yıl insan kaynakları bölümlerinin, bütçe yapanların işi çok zor. Hiçbir dönemde ücret politikası oluşturmak bu kadar sıkıntılı olmadı. Bir yandan ekonomide belirsizlik, diğer yandan danışman şir...

1 OCAK, 2002

Başarı Öyküleri

Manisalı Türek Nasıl Büyüdü?

Dr. Sait Türek Aslında sıradan bir öykü denebilir... Capital’de ele aldığımız, başarı öykülerinden... Ancak, Manisalı Türek Ailesi’ni farklı kılan, bildikler işte (core business) yoğunlaşmaları, ...

1 EKİM, 2001

Liderlik

Bedenleri Konuşuyor

Albert Mahrebian adlı uzman tarafından yapılan araştırma, iletişimde insan bedeninin önemini ortaya koyuyor... Araştırmaya göre, karşımızdaki insanlarla ilgili yargılarımızın yüzde 7’si sözcükler, ...

1 EKİM, 2001

Liderlik

Yöneticinin Yeni Profili

Araştırma, Türk iş dünyasındaki değişimi ve yöneticilerin yaşam tarzını ortaya koymayı amaçlıyor... Şirketleri yarına taşıyacakların günlük yaşamlarını ve profillerini ortaya koyuyor... Trend Group...

1 EKİM, 2001

Liderlik

Beş Kuşağın Anatomisi

Farklılığı görmek, ayrıntılara tanık olmak için iyi analiz şart... Cumhuriyet’den bu yana, neredeyse yüzyılda Türkiye’ye damgasını vuran işadamlarının tamamı, yaşadıkları dönemin koşullarına uygun ...

1 EKİM, 2001

Pazarlama

Pazarlamada “Pop” Yöntemi

Yaz sıcağında şehrin kalabalık caddelerinden birinde, bunalmış biçimde yürüyorsunuz. Hemen oracıkta size sunulan bir bardak soğuk içeceğe “hayır” demezsiniz değil mi? İşte bunu fark eden pazarlamac...

1 EKİM, 2001

Pazarlama

Pazarlamada ‘Gonzo’ Yaklaşımı

Christopher Locke İnternet, özellikle de yeni ekonomi rüzgarı, beraberinde yeni yaklaşımlar da getiriyor. Pazarlamadan şirket yönetimine, her alanda etkisini gösteren bu yaklaşımlara, yeni bir da...

1 EKİM, 2001

Pazarlama

Yeni Tüketiciyi İyi Anlayın

Son dönemin gözde deyimini hepimiz biliyoruz; “Artık hiçbir şey eskisi gibi olmayacak”... Bunu tüketici cephesine de bir ölçüde aktarmak mümkün... “Bildiğimiz tüketici yok artık”... Gerçekten de bi...

1 EKİM, 2001

İnsan kaynakları

“Yetenekli İnsanlar Şirket Değerini Artırır”

Andrew Mayo / London Business School Profesörü Andrew Mayo, London Business School’un profesörlerinden. İnsan kaynakları ve öğrenen organizasyonlar alanında uzman... Son kitabı, şirketlerin insan...

1 EKİM, 2001

İnsan kaynakları

“Downsizing”e Alternatif

Biz Türkiye’de tanık olduk. Ancak, sorun bütün dünyada yaşanıyor. Özellikle de Batı’da. Şirketler, sıkıntıyı aşmak için çalışanlarını çıkarıyor, “downsizing” yöntemine başvuruyor. Ancak, bazı şirke...

1 EKİM, 2001

Liderlik

Genel Müdür Nasıl Yetişir?

Gerçekten de şirketlerin, patronların işi zor... Her kademeden yönetici için gazeteleri kullanmak mümkün... Ancak, “Genel müdür aranıyor” ilanına şirketler pek başvurmuyor. Onun yerine, “Executive ...

1 EYLÜL, 2001

Liderlik

40 Yaşında Gelen Büyük Değişim

Ahmet Uysal / Tukaş Turgutlu Konserve Genel Müdürü Türkiye’nin büyük gruplarından Oyak’ın çok sayıda şirketi var. Tukaş Turgutlu Konserve de bunlardan biri... 40 yıllık geçmişi olan bu şirket, şi...

1 EYLÜL, 2001

Liderlik

Devlerden Kriz Dersleri

Ekonomik kriz sadece bize özgü değil... Ekonomi tarihinde bir ok dönemde, gelişmişlik düzeyine bakmadan pek çok ülkede kriz yaşandığı bir gerçek. İşte bu fikirden yola çıkan Bain&Company, Fortu...

1 EYLÜL, 2001

Pazarlama

“Sadık Müşteriler Daha Fazla Ödüyor”

Dave Stauffer / Yönetim Uzmanı Dave Stauffer, son dönemin öne çıkan yönetim uzmanlarından... Ünlü Harvard Business Review’da araştırmaları yayınlanıyor. Uzmanlık alanı müşteri odaklık ve müşteri ...

1 EYLÜL, 2001