Mükemmel medya aracı yoktur

SORU: Reklamveren, hedef kitlesine nasıl erişmeli? TV kanalları, açıkhava reklamları, Instagram, Facebook, Snapchat gibi birçok medya kanalı varken reklamverenin stratejisi ne olmalı?
Burada verilmesi gereken ilk karar, “hedef kitlenizi tanımlamaktan” geçer. Siz şu anda gençlere mi, yaşlılara mı, fakirlere mi, zenginlere mi, kırsal kesimde yaşayanlara mı yoksa şehirlerde oturanlara mı ulaşmaya çalışıyorsunuz? Hedef kitlenizi ne kadar dar odaklı tanımlarsanız, reklamlarınız da o kadar etkili ve üretken olur. Bugün çok sayıda şirket, herkese birden ulaşmaya çalışmak gibi bir hata yapıyor. Bu iki nedenden dolayı işe yaramaz. Sizin odaklanmış bir mesaj verme yeteneğinizi yok eder ve herkese birden ulaşmaya çalışmak olağanüstü pahalıya patlar. Bir kez çok iyi tanımlanmış hedef kitleniz olduktan sonra artık kullanabileceğiniz en iyi medya aracını seçmeye başlayabilirsiniz. Örneğin Instagram, Facebook ve Snapchat gibi internet siteleri, gençlere ulaşmak için tam biçilmiş kaftandır. Televizyon ise en çok yaşlılarda işe yarar. En mükemmel medya aracı diye bir şey yoktur. Her medya aracının bazı insanlara ulaşılması için kendisini iyi kılan karakteristikleri vardır, ama herkese ulaşılması için değil.
BUDAMAK ŞART
SORU: Müşterisini en iyi anlayan ve en mükemmel pazarlama araçlarını kullanan en başarılı şirketler hangileri?
Pazarlama işlevinden en akıllıca faydalanan şirket, bana göre dünyanın önde gelen hızlı tüketim şirketi Procter&Gamble’dır. Bu şirket, geçen yıl yaptığı 83 milyar dolarlık satış üzerinden net yüzde 14 kâr yaptı. Bugün Procter&Gamble kadar kârlı çalışan şirket sayısı çok azdır. Bunlardan biri de Apple’dır ki geçen yılki kâr marjı yüzde 21,6’ydı. Beni Procter & Gamble’a en fazla hayran bırakan yönü, bakım ve güzellik şirketi olan Coty’i geçen yıl 12,5 milyar dolara satmakla ilgili verdiği karardı. Procter&Gamble, geçen yıl bu şirketin satışlarının yaklaşık yüzde 90’ından ve kârının da yüzde 95’inden sorumlu olan 70-80 markaya odaklanarak yaklaşık 100 markasını elinden çıkaracağını açıklamıştı. Aslında pek çok büyük şirketin de aynısını yapması gerekir. Araştırdığımız şirketlerin çoğu, aşırı denilebilecek sayıda pazar diliminde faaliyet göstermesi ve aşırı sayıda markaya destek çıkması yüzünden yeterince iyi yönetilemiyor. Zaman içinde her şirket daha verimli olmak adına kendisini budamak zorundadır. Her çiftçi çok iyi bilir ki meyve ağaçlarınızı daha üretken kılmak için onları budamanız şart.

YAZILI MEDYA PAHALI