- Anasayfa
- YÖNETİM
YÖNETİM
Müşteri Ekonomisi Dönemini Yaşıyoruz
Dr. Michael Hammer / Massachusetts Institute Of Technology Öğretim Üyesi Dr. Michael Hammer, “reengineering” (Yeniden yapılanma) konseptinin yaratıcılarından... James Champy ile yazdığı “Reengine...
Yeni Dönemin Gerçekleri
Değişimi bazen zamanında okumak zordur. Ünlü guru Richard Pascale, “ Çevremizde çok büyük değişimler yaşıyoruz. Ben böyle bir ortamda uzun süreli dengede kalan organizasyonların büyük sorularla kar...
Hedefteki “Etkin” Grup
Rakamlar ve yapılan çalışmalar onların gücünü açıkça ortaya koyuyor… Her ülkede örnekleri var. ABD’de yapılan çalışmalar, “Influentials” (Etkililer) grubunun, gıdadan sinemaya, otomobilden dışarıda...
Benetton’un “SS” Stratejisi
Luciano Benetton Benetton / Şirket Kurucusu Benetton, modada bir dünya devi… İtalyan şirketini farklı kılan yönü, yürüttüğü reklam kampanyaları ve uyguladığı “Sosyal sorumluluk” (SS) ...
Her Fırsatta Toplanırız
Artık herkes farkında… Yönetim kurulları, son dönemin en gözde konuları arasına girdi. Oluşturulma şeklinden çalışma yaklaşımlarına, karar vermeden başkanlığa, her aşama tartışılıyor, yeni strateji...
Her Aileye Bir Anayasa
Her aile şirketi için aynı saptama doğru olmayabilir. Ancak, sorunlar çok benzer… Kurucu, çocuklar, kuzenler ve damatlar derken, aile hızla büyüyor. Karar alma, yeni bireylerin yönetime katılması v...
En Değerliye Özel Takip
Bir yönetim uzmanı konuyu çok iyi özetliyor: “Müşteri kraldır, ancak bazıları daha büyük kraldır”… Gerçekten de şirketler için her müşterinin ayrı bir önemi var. Hepsini memnun etmek, onları “sadık...
İthal Koç
Diana Scott-Kilvert / Uluslararası Yönetici Koçu Diana Scott-Kilvert, son dönemde yıldızı parlayan bir işi yapıyor: “Coaching” (Koçluk)…Dünya çapında tanınan bir uzman olan Scott-Kilver...
Yeni Talep Stratejisi
“Önce fabrikayı kuralım, sonra kime müşteri buluruz” anlayışı, 1970’lerde kaldı. Son 10 yılda şirketler müşteri isteklerini, talebin gücünü keşfetti. Son yıllarda ise işin içine müşteri iyice girdi...
Liderin DNA’sı Değişiyor
Yeni dönemin yükselen yıldızları olarak değerlendiriliyorlar. Hatta, onlara, “farklı DNA’ları var” gözüyle bakanlar da var. Risk almaktan çekinmiyorlar. “Öğreten” ve “öğrenen” yönetici olarak bilin...
İyileştirme Operasyonu
Bazen bir makinenin işleyişi, bazen üretim bandına küçük bir ekleme… Şirketler, daha verimli ve kaliteli üretim için “iyileştirme” stratejilerine sarılıyor. Oluşturulan takımlar ve çalışanların da ...
Çok Çalışmak İşkoliklik Mi?
İşiniz sizi her şeyden fazla mı heyecanlandırıyor, işle uğraşmadığınız zamanlarda, kendinizi işe yaramaz mı hissediyorsunuz, yaptığınız fazla mesailer ailenizle ya da arkadaşlarınızla ol...
Müşteri Peşinde
Gerçi “Müşteri velinimetimizdir” anlayışı yıllardır var... Ancak, müşteri yönetimi, son yılların yaklaşımı... Üstelik sadece edinmek değil, yönetmek... Dünyada yükselen bu trend, son 3 yıldır Türki...
Büyükten Kaçış Mı?
Dev şirketlerde ortaya çıkan sorunlar, düşen kar marjları... Batan şirketler arasında büyüklerin sayısının fazla olması ve borsadaki büyük düşüşler... Bu faktörler, ABD’de “büyük” şirketler konusun...
Şirketler Nasıl Daha Uzun Yaşar
Ichak Adizes / Yönetim Gurusu Ichak Adizes, dünya çapında bir yönetim gurusu. Şirketlerin “yaşam süresi” ve “değişim” konularında danışmanlık veriyor. Bir anlamda “uzun yaşam” konusun...