125 milyar TL’den feragat ediyoruz

Gerek çetin rekabet koşulları gerek sektöre gelecek yeni düzenlemeler, bankalara bireysel tarafta iddialı adımlar attırıyor. İki ay önce HSBC de bu yönde yeni bir proje geliştirdi. “Büyük adım” projesi ile HSBC, Türkiye’de daha çok kişinin ana bankası olmayı hedefliyor.

28.07.2014 15:12:290
Paylaş Tweet Paylaş
125 milyar TL’den feragat ediyoruz
Gerek çetin rekabet koşulları gerek sektöre gelecek yeni düzenlemeler, bankalara bireysel tarafta iddialı adımlar attırıyor. İki ay önce HSBC de bu yönde yeni bir proje geliştirdi. “Büyük adım” projesi ile HSBC, Türkiye’de daha çok kişinin ana bankası olmayı hedefliyor.

Bunun için de bir adımda yıllık 125 milyar TL gelirden feragat ediyor. Projeyi hayata geçiren HSBC Bireysel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Taylan Turan, yeni taahhütlerini ve hedeflerini şöyle anlatıyor:

PEK ÇOK AVANTAJI SUNUYORUZ “
HSBC Türkiye olarak ‘Büyük Adım’ projesiyle yeni bir bireysel bankacılık anlayışı geliştirdik. Bu çok geniş bir alanı kapsıyor. Bizimle çalışacak müşterilerden öncelikle hesap işletim ücreti almıyoruz. Aynı şekilde şube dahil tüm kanallarda EFT, havale işlemlerini ücretsiz gerçekleştirebiliyorlar.

Modern Hesap ile mevduatlarına sürekli ‘hoş geldin faizi’ kazanıyorlar ki bu faiz bugün için yüzde 12. Acil nakit ihtiyaçları olması durumda her ayın ilk yedi günü 5.000 TL’ye kadar kredili mevduat hesabını bedava kullanabiliyorlar. Ayrıca ücretsiz ferdi kaza sigortasından yararlanarak, ödemelerini güvence altına alabiliyorlar.  Bunlardan yararlanması için müşterilerimizin biri fatura olmak üzere en az 500 TL tutarında üç adet aylık ödemesini bizim bankamızdan yapmasını istiyoruz.

MÜŞTERİNİN KAZANCI 500 TL
Bu cesur adımı atıyoruz, çünkü kısa vadeli değil, uzun vadeli düşünüyoruz. Bu adımlarla kısa vadede gelir kalemimizi eksiye çeviriyoruz ama müşterilerimizin ana bankası olmak istiyoruz. Biz 45 günlük araştırmalar yaparak ‘Bankanızı böyle bir teklif için değiştirir misiniz’ diye sorduk.

Bu adımı da geçici olarak atmadık. 7 haftada yarısı yeni olmak üzere 35 bin müşteri kazandık. Yıl sonu için bu projede en az 250 bin müşteriye ulaşmayı hedefliyoruz. Bu rakamın yarısını yeni müşteriler oluşturacak.

Büyük Adım müşterilerinin yıllık ortalama 500 TL kazanç sağlamasını öngörüyoruz. İlk yıl Büyük Adım’da müşteri hedefimizin 250 bin olduğunu düşünürsek, bu müşterilerimizden yıllık ortalama 125 milyon TL feragat edeceğiz. Amacımız uzun vadede müşterilerimizin güvenlerini hak ederek ana bankaları olmak.”

Türkiye ve dünya ekonomisine yön veren gelişmeleri yorulmadan takip edebilmek için her yeni güne haber bültenimiz “Sabah Kahvesi” ile başlamak ister misiniz?


YAZARIN DİĞER YAZILARI TÜMÜNÜ GÖRÜNTÜLE

Yorum Yaz